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Administrar conflitos e se comunicar assertivamente são habilidades fundamentais para qualquer profissional de RH e T&D, que enfrenta desafios diários que vão desde a resolução de conflitos interpessoais, até a implementação de estratégias de comunicação realmente eficazes.
Entenda que conflitos são inevitáveis em qualquer ambiente de trabalho, mas a forma como são gerenciados, pode ser o divisor de águas entre uma equipe desmotivada e um time coeso e produtivo. Portanto, para amenizá-los, dois pontos são primordiais, a prevenção e a intervenção estratégica.
Mas como prevenir os conflitos? 🤷♂️🤷♀️
Ter um time constantemente capacitado é o primeiro passo! Portanto, ofereça treinamentos específicos sobre gestão de conflitos, inteligência emocional, gestão de crises para ajudar sua equipe a desenvolver habilidades cruciais de análise, comunicação, negociação e resolução de problemas.
Imagine agora um time preparado, onde cada membro da equipe está pronto para lidar com discordâncias de forma madura e eficaz, transformando potenciais conflitos em oportunidades para crescimento e melhoria.
Seria um mundo perfeito, concorda? Saiba que por mais distante que possa parecer, através de um processo contínuo de desenvolvimento e mudança de cultura, atingir esse cenário é completamente possível.
Conte com a nossa ajuda para agir na mudança 🤝
Saiba que com as soluções de treinamento da Zoom Educação Corporativa, como a Plataforma de Aprendizagem Digital Training Analytics e um catálogo completo de Cursos Prontos, você pode oferecer treinamentos específicos para ajudar a sua equipe a desenvolver as habilidades necessárias para iniciar o processo de mudança.
Gostou do tema?
Solicite nosso novo ebook, onde exploramos estratégias avançadas para a gestão de conflitos, desde a identificação precoce até a resolução construtiva.
Além disso, fornecemos insights sobre como promover uma comunicação assertiva dentro da equipe, reduzindo mal-entendidos e fortalecendo cada vez mais os relacionamentos.
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Equipe Zoom Educação Corporativa.
Você já ouviu falar de Soft Skills e Hard Skills?
Provavelmente sim, pois são tipos de competências essenciais em qualquer ambiente profissional e nos dias de hoje precisamos desenvolvê-las cada vez mais para conseguir alcançar resultados.
Entendemos que para toda área RH e T&D, medir o retorno sobre o investimento (ROI) dos treinamentos é primordial, mas também um grande desafio.
Conseguir mensurar o impacto financeiro das ações de treinamento, online e presencial, é essencial para justificar investimentos e otimizar estratégias é o que precisa ser feito, mas a grande questão é, como fazer?
Somos Tecnologia, somos Educação. Isso é o que nos move! Somos a Zoom Educação Corporativa.
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